Deprem Hazırlığı: Kısa Dönem Kiralık Dairede Misafir ve Mülk GüvenliğiEarthquake Preparedness for Short-Term Rentals: Guest and Property Safety地震准备：短租房源的宾客与房产安全

İstanbul'da bir kısa dönem kiralama işletiyorsanız, deprem sadece kişisel bir risk değil, işletme riskidir: her hafta değişen, çoğu zaman binanın kaçış yollarını hiç bilmeyen misafirleriniz var. Bu rehber, binanızın ve dairenizin deprem açısından değerlendirilmesinden misafiri doğru bilgilendirmeye, DASK ile sigorta sorumluluklarından deprem sonrası protokole kadar bilmeniz gerekenleri anlatıyor.If you run a short-term rental in Istanbul, an earthquake isn't just a personal risk — it's a business risk: you have a different set of guests almost every week, most of whom have never seen your building's escape routes before. This guide covers everything you need to know, from assessing your building and unit for earthquake risk, to briefing guests correctly, to your DASK and insurance responsibilities and what to do after a quake.如果您在伊斯坦布尔经营短租房源，地震不仅是个人风险，更是经营风险：您的客人几乎每周都在变化，其中大多数人从未见过您所在建筑的逃生路线。本指南将介绍您需要了解的一切：如何评估您的建筑与房屋的地震风险、如何正确告知客人、DASK与保险方面的责任，以及地震发生后应遵循的流程。

Neden kısa dönem kiralama ev sahibi için özel bir konu?Why this matters more for short-term rental owners为什么这对短租房东尤为重要

Kalıcı bir kiracı zamanla binayı, komşuları, en yakın açık alanı ve gaz vanasının yerini öğrenir. Kısa dönem kiralamada ise her birkaç günde bir yeni bir misafir, çoğu zaman yabancı bir dil konuşan ve şehri hiç tanımayan biri kapınızdan giriyor. Deprem anında bu bilgi eksikliği panik ve yanlış karar riskini artırır; bu da hem misafirinizin güvenliğini hem de sizin dolaylı sorumluluğunuzu ilgilendiren bir konu haline gelir.A long-term tenant learns the building, the neighbours, the nearest open space and where the gas valve is over time. With a short-term rental, a new guest arrives every few days — often someone who speaks a different language and has never been to the city before. That information gap raises the risk of panic and wrong decisions during an earthquake, which makes it a matter that concerns both your guest's safety and your own indirect liability.长期租客会随着时间了解建筑、邻居、最近的开阔空间以及燃气阀门的位置。而在短租中，每隔几天就会有一位新客人入住——通常是语言不通、对这座城市完全陌生的人。这种信息缺口会增加地震发生时恐慌和错误决策的风险，这既关系到客人的安全，也关系到您自身的间接责任。

Bina ve daire güvenliği: kontrol etmeniz gerekenlerBuilding and unit safety: what to check建筑与房屋安全：需要检查的事项

Deprem hazırlığı, misafire "acil çıkış burada" demeden çok önce, binanın kendisiyle başlar. Mülk sahibi olarak aşağıdakileri değerlendirin:Earthquake preparedness starts with the building itself, long before you tell a guest "the exit is here." As the owner, assess the following:地震准备工作，早在向客人说明"出口在这里"之前，就应从建筑本身开始。作为房主，请评估以下事项：

• Yapı ruhsatı ve inşa tarihi: 2000 sonrası güncel deprem yönetmeliğine göre inşa edilen binalar, daha eski yapılara göre genel olarak daha güvenli kabul edilir. Tapu ve ruhsat belgelerinden binanızın inşa tarihini teyit edin.Building permit and construction date: Buildings built after 2000 under the current earthquake code are generally considered safer than older structures. Confirm your building's construction date from the title deed and permit documents.建筑许可证与建造年代：2000 年后按照现行抗震规范建造的建筑，通常被认为比更老旧的建筑更安全。请通过产权证与许可证文件确认您建筑的建造年代。
• Risk analizi / güçlendirme kararı: Şüpheli bir bina için lisanslı bir yapı denetim firmasından deprem performans değerlendirmesi (risk analizi) alın; sonucu kat malikleri kuruluyla paylaşıp gerekirse güçlendirme kararı için süreç başlatın.Risk assessment / retrofit decision: For a building you're unsure about, get an earthquake performance (risk) assessment from a licensed building inspection firm; share the result with the owners' association and, if needed, start the process for a retrofit decision.风险评估/加固决议：如对建筑存疑，请委托持证建筑检测公司进行抗震性能（风险）评估；将结果与业主大会共享，必要时启动加固决议程序。
• Ana gaz, su ve elektrik vanaları/şalterleri: Konumlarını net biçimde işaretleyin ve mümkünse deprem sensörlü otomatik gaz kesme valfi taktırın; bu, deprem sonrası yangın riskini önemli ölçüde azaltır.Main gas, water and electricity shut-offs: Mark their locations clearly and, where possible, install a seismic sensor gas shut-off valve — this significantly reduces the fire risk after an earthquake.主燃气、水、电总阀/开关：清晰标注其位置，并尽可能安装带地震感应功能的自动燃气切断阀，这能显著降低震后火灾风险。
• Ağır mobilya ve beyaz eşya sabitleme: Kitaplık, dolap ve buzdolabı gibi devrilme riski taşıyan eşyaları duvara sabitleyin; cam yüzeylere güvenlik filmi uygulayın.Securing heavy furniture and appliances: Anchor bookcases, wardrobes and refrigerators — anything that could tip over — to the wall; apply safety film to glass surfaces.固定重型家具与家电：将书柜、衣柜、冰箱等有倾倒风险的物品固定在墙上；在玻璃表面贴上防爆安全膜。
• Yangın söndürücü ve ilk yardım çantası: Görünür ve kolay erişilebilir bir yerde bulundurun; son kullanma tarihlerini düzenli kontrol edin.Fire extinguisher and first-aid kit: Keep them visible and easily accessible; check expiry dates regularly.灭火器与急救箱：放置在显眼且易于取用的位置；定期检查有效期。

Misafir bilgilendirme: check-in anında paylaşılması gerekenlerBriefing guests: what to share at check-in客人告知：入住时应说明的内容

Misafirinizin dili ne olursa olsun, check-in mesajınıza veya konaklama defterine kısa, görsel destekli bir "acil durum kartı" ekleyin. En azından şunları içermeli:Whatever language your guest speaks, add a short, visually supported "emergency card" to your check-in message or house manual. At minimum, it should include:无论客人使用何种语言，都应在入住信息或住宿手册中附上一份简短、配有图示的"紧急情况卡"。至少应包含以下内容：

• En yakın açık toplanma alanının adı ve daireden yürüme mesafesi.The name of the nearest open assembly area and the walking distance from the unit.最近的开阔集合点名称及从房屋步行至该处的距离。
• Bina merdiven çıkışlarının konumu ve deprem sırasında asansör kullanılmaması uyarısı.The location of the building's stairwell exits and a warning that lifts must not be used during an earthquake.楼梯出口的位置，以及地震发生时禁止使用电梯的提醒。
• Ana gaz, su ve elektrik vana/şalter konumları ve nasıl kapatılacağı.The location of the main gas, water and electricity shut-offs and how to operate them.主燃气、水、电总阀/开关的位置及关闭方法。
• Deprem çantasının (varsa) bulunduğu dolap veya raf.Which cupboard or shelf the emergency go-bag (if you provide one) is kept in.应急包（如有提供）存放的柜子或架子位置。
• AFAD Deprem mobil uygulaması ve 112 acil çağrı hattı bilgisi.Information on the AFAD Earthquake mobile app and the 112 emergency line.AFAD（土耳其灾害与应急管理局）地震应用程序及 112 紧急呼叫热线信息。

DASK ve sigorta: deprem sonrası kim neyi karşılar?DASK and insurance: who covers what after an earthquake?DASK 与保险：震后由谁承担什么责任？

Türkiye'de kısa dönem kiralama yapılan her bağımsız bölüm için Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) yasal zorunluluktur ve poliçesi olmayan dairelerde tapu işlemleri dahi aksayabilir. Ancak DASK'ın kapsamı ve sınırları hakkında net olmak önemli: DASK, binanın yapısal hasarını poliçe limitleri dahilinde karşılar; içindeki mobilya, beyaz eşya ve dekorasyonu kapsamaz. Bu eşyaları ve olası kira geliri kaybını korumak için ayrı bir konut/eşya sigortası ve mümkünse iş durması teminatı eklemeniz gerekir. Detaylı sigorta karşılaştırması için AirCover ve konut sigortası rehberimize bakabilirsiniz.In Turkey, mandatory earthquake insurance (DASK) is a legal requirement for every independent unit used for short-term rental, and property transactions can even be held up for units without a valid policy. It's important to be clear about DASK's scope and limits, though: DASK covers the building's structural damage up to the policy limits; it does not cover furniture, appliances or décor inside the unit. To protect those items and any lost rental income, you need a separate home/contents policy and, where possible, business-interruption cover. For a detailed insurance comparison, see our AirCover and home insurance guide.在土耳其，凡用于短租的独立房产单元均须依法投保强制地震保险（DASK），未投保的房产甚至可能影响产权过户手续的办理。不过，有必要明确 DASK 的保障范围与限制：DASK 在保单限额内承保建筑的结构性损坏；不承保房屋内的家具、家电及装饰。为保障这些财物以及可能的租金收入损失，您需要另外投保住宅/财产保险，并尽可能附加营业中断保障。如需详细的保险对比，请参阅我们的AirCover 与家庭保险指南。

Deprem anında ve sonrasında protokolProtocol during and after an earthquake地震发生时与发生后的应对流程

1. İletişim kanalını açık tutun: Deprem sırasında misafirinize WhatsApp veya platform mesajı üzerinden ulaşılabilir olun; sağlık durumunu sorun ve gerekiyorsa yönlendirme yapın.Keep a communication channel open: Be reachable to your guest by WhatsApp or platform messaging during and after the earthquake; check on their wellbeing and give guidance if needed.保持沟通渠道畅通：地震发生时及之后，确保客人可通过 WhatsApp 或平台消息联系到您；询问其安危并在需要时给予指引。
2. Platformun acil durum politikasını kontrol edin: Airbnb büyük yıkıcı olaylarda (major disruptive events) bazı bölgelerde ücretsiz iptal uygulayabilir; güncel kapsamı ve bölgenizin dahil olup olmadığını platformdan teyit edin.Check the platform's emergency policy: Airbnb may apply penalty-free cancellations in some regions under its major disruptive events policy; confirm the current scope and whether your area is covered directly with the platform.查看平台的应急政策：Airbnb 在部分地区可能针对重大破坏性事件实行免费取消政策；请直接向平台核实最新适用范围及您所在地区是否被涵盖。
3. Değerlendirme öncesi yeni rezervasyon almayın: Bina hasar görmüş veya görme ihtimali varsa, yapı denetim uzmanı güvenli onayı verene kadar ilanınızı geçici olarak kapatın.Don't take new bookings before an inspection: If the building has, or may have, sustained damage, temporarily pause your listing until a building inspection professional confirms it's safe.在完成评估前不要接受新预订：如建筑已受损或存在受损可能，应暂停房源，直至建筑检测专业人士确认安全为止。
4. Hasarı belgeleyin: Yapısal ve içerik hasarını tarihli fotoğraf/videoyla kaydedin; DASK ve varsa ek sigorta başvurularında bu belgeler talebinizin temelini oluşturur.Document any damage: Record structural and contents damage with dated photos and video; this documentation is the basis of any DASK or supplementary insurance claim.记录损坏情况：用带日期的照片/视频记录结构性损坏及财物损坏情况；这些资料是申请 DASK 及其他补充保险理赔的基础依据。
5. Kat malikleri ve bina yönetimiyle koordine olun: Ortak alan hasarları, güçlendirme kararları ve toplu değerlendirme süreçleri bina yönetimiyle birlikte yürütülmelidir.Coordinate with the owners' association and building management: Damage to common areas, retrofit decisions and any collective assessment process should be handled together with building management.与业主委员会及物业管理方协调：公共区域损坏、加固决议及集体评估流程，均应与物业管理方共同推进处理。

Sık sorulan sorularFrequently asked questions常见问题

İzin belgeli dairemin deprem yönetmeliğine uygun olup olmadığını nasıl anlarım?How do I know if my permitted unit meets the earthquake code?我如何得知我持证的房屋是否符合抗震规范？

Yapının ruhsat ve yapı kullanma izin belgesi tarihine bakın; 2000 sonrası güncel deprem yönetmeliğine göre inşa edilen binalar daha güvenli kabul edilir. Şüphe varsa lisanslı bir yapı denetim firmasına risk analizi (deprem performans değerlendirmesi) yaptırın ve sonucu kat malikleriyle paylaşın.Check the date on your building permit and occupancy permit; buildings built after 2000 under the current earthquake code are considered safer. If in doubt, get an earthquake performance (risk) assessment from a licensed building inspection firm and share the result with the owners' association.请查看建筑许可证与使用许可证的日期；2000 年后按现行抗震规范建造的建筑被认为更为安全。如有疑虑，请委托持证建筑检测公司进行抗震性能（风险）评估，并将结果与业主大会共享。

DASK deprem sonrası kısa dönem kiralamadaki hasarı karşılar mı?Does DASK cover damage to a short-term rental after an earthquake?DASK 能承保短租房产震后的损失吗？

DASK zorunlu deprem sigortası binanın kendisindeki yapısal hasarı, poliçe limitleri dahilinde karşılar; içindeki eşyaları ve kira geliri kaybını kapsamaz. Eşyaları ve gelir kaybını korumak için ayrı bir konut/eşya sigortası gereklidir.Mandatory earthquake insurance (DASK) covers structural damage to the building itself, up to the policy limits; it does not cover the contents or lost rental income. A separate home/contents policy is needed to protect those.强制地震保险（DASK）在保单限额内承保建筑本身的结构性损坏；不承保房屋内财物及租金收入损失。若要保障财物与收入损失，需另外投保住宅/财产保险。

Deprem sırasında dairemde misafir varsa hukuki sorumluluğum nedir?What is my legal liability if a guest is in my unit during an earthquake?如果地震发生时房屋内有客人，我的法律责任是什么？

Doğal afetin kendisinden sorumlu tutulamazsınız, ancak ev sahibi olarak binanın temel bakımını yapmış, misafiri acil çıkış ve toplanma noktaları konusunda bilgilendirmiş olmanız beklenir. İhmal edilmiş bir yapısal sorun varsa sorumluluk doğabilir.You cannot be held liable for the natural disaster itself, but as the owner you are expected to have maintained the building and briefed your guest on emergency exits and assembly points. Liability can arise if a structural issue was neglected.您不应对自然灾害本身承担责任，但作为房东，应确保建筑得到基本维护，并已向客人说明紧急出口与集合点信息。若存在被忽视的结构性问题，则可能产生责任。

Büyük bir deprem sonrası rezervasyonu iptal edersem misafire ne olur?What happens to the guest if I cancel a booking after a major earthquake?如果我在重大地震后取消预订，客人会受到什么影响？

Airbnb, büyük yıkıcı olaylar (major disruptive events) politikası kapsamında bazı depremlerde ücretsiz iptal uygulayabilir; güncel kapsamı platformdan teyit edin. Doğrudan rezervasyonlarda sözleşmenize mücbir sebep (force majeure) maddesi eklemeniz anlaşmazlığı önler.Under its major disruptive events policy, Airbnb may apply penalty-free cancellations for certain earthquakes; confirm the current scope with the platform. For direct bookings, adding a force majeure clause to your contract prevents disputes.根据重大破坏性事件政策，Airbnb 可能针对某些地震实行免费取消；请向平台核实最新适用范围。对于直接预订，在合同中加入不可抗力条款可避免纠纷。