Airbnb Ev Sahipleri için Sigorta Rehberi: AirCover Yeterli mi?An Insurance Guide for Airbnb Hosts: Is AirCover Enough?Airbnb 房东保险指南：AirCover 够用吗？

"Airbnb zaten sigortalıyor" cümlesi, ev sahiplerinin en sık düştüğü yanılgılardan biri. AirCover gerçek bir güvence sağlar ama sınırsız değildir. İşte neyin kapsandığı, neyin kapsanmadığı ve boşlukları nasıl kapatacağınız."Airbnb already insures it" is one of the most common misconceptions among hosts. AirCover offers real protection, but it is not unlimited. Here is what it covers, what it doesn't, and how to close the gaps."Airbnb 已经有保险了"是房东最常见的误解之一。AirCover 确实提供真实的保障，但并非无限。以下是它涵盖的内容、不涵盖的内容，以及如何弥补这些缺口。

AirCover nedir, neyi kapsar?What is AirCover and what does it cover?什么是 AirCover，它涵盖哪些内容？

AirCover, Airbnb'nin ev sahiplerine sunduğu ücretsiz host güvence programıdır. İki ana bacağı vardır: mülk hasarı güvencesi (misafirin eve verdiği fiziksel zararlar için) ve sorumluluk sigortası (misafirin veya üçüncü bir kişinin yaralanması ya da mülkü tazminat gerektirecek şekilde etkilemesi durumunda). Program aktiftir, otomatik uygulanır ve ayrı bir ücret ödemezsiniz.AirCover is Airbnb's free host protection program. It has two main components: damage protection (for physical damage guests cause to your home) and liability insurance (for guest or third-party injury, or property claims). It is active automatically and you don't pay an extra fee for it.AirCover 是 Airbnb 为房东提供的免费保障计划，包含两个主要部分：财产损坏保障（针对客人对房屋造成的物理损坏）和责任保险（针对客人或第三方受伤或财产索赔）。该计划自动生效，您无需额外付费。

Mülk hasarı güvencesi kapsamında mobilya, eşya, sanat eseri gibi kalemler için üst limite kadar tazminat talep edebilirsiniz; sorumluluk sigortası ise üçüncü şahıs bedensel zarar ve mülk hasarı iddialarında yüksek bir üst limite kadar koruma sunar.Under damage protection you can claim compensation up to a cap for items such as furniture, belongings and artwork; liability insurance provides coverage up to a high cap for third-party bodily injury and property damage claims.在财产损坏保障下，您可以就家具、物品、艺术品等项目在上限内申请赔偿；责任保险则针对第三方人身伤害和财产损失索赔提供较高上限内的保障。

AirCover'ın kapsamadığı risklerRisks AirCover does not coverAirCover 不涵盖的风险

İstanbul gibi deprem riski yüksek bir şehirde bu, göz ardı edilmemesi gereken bir boşluktur. Airbnb'nin güvencesi bir platform politikasıdır, sigorta poliçesi yerine geçmez ve Airbnb istediği zaman şartlarını değiştirebilir.In a city with high earthquake risk like Istanbul, this is a gap that should not be ignored. Airbnb's protection is a platform policy, not a substitute for an insurance policy, and Airbnb can change its terms at any time.在伊斯坦布尔这样地震风险较高的城市，这一缺口不容忽视。Airbnb 的保障是平台政策，并不能替代保险单，而且 Airbnb 可以随时更改其条款。

DASK: zorunlu deprem sigortasıDASK: mandatory earthquake insuranceDASK：强制地震保险

DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) poliçesi, Türkiye'de tapu kaydı olan tüm konutlar için kanunen zorunludur — kiralama şekliniz (günlük, orta dönem, klasik kira) bunu değiştirmez. Deprem ve deprem kaynaklı yangın, infilak, tsunami ve toprak kayması gibi hasarları belirli bir limite kadar karşılar. Poliçesi olmayan bir konutta tapu işlemleri (satış, devir) de aksar; bu yüzden DASK'ı olmayan bir mülkü kiraya vermeden önce mutlaka yaptırın.A DASK (Turkish Catastrophe Insurance Pool) policy is legally mandatory for every deeded residence in Turkey — your rental format (daily, mid-term, classic lease) does not change this. It covers earthquake and earthquake-related fire, explosion, tsunami and landslide damage up to a set limit. A property without DASK will also run into problems with title deed transactions (sale, transfer); make sure you have it in place before renting out any property that lacks it.DASK（土耳其巨灾保险基金）保单在土耳其对所有已登记产权的住宅依法强制要求——您的出租方式（按日、中期、传统租约）不改变这一点。它在一定限额内涵盖地震及地震引发的火灾、爆炸、海啸和山体滑坡损失。没有 DASK 的房产在产权交易（出售、过户）时也会遇到问题；因此在出租任何没有 DASK 的房产之前，请务必先办理。

DASK sadece binanın kendisini (yapısal hasar) kapsar; içindeki eşyaları veya kiracı/misafirin sorumluluğunu kapsamaz. Bu yüzden tek başına yeterli değildir, sadece zorunlu tabandır.DASK only covers the building itself (structural damage); it does not cover the contents inside or guest/tenant liability. So it is not sufficient on its own — it is only the mandatory baseline.DASK 仅涵盖建筑物本身（结构性损坏）；不涵盖屋内物品或客人/租客的责任。因此它本身并不足够——只是强制性的基础保障。

Konut sigortası: yangın, su baskını, hırsızlıkHome insurance: fire, flooding, theft家庭财产保险：火灾、水灾、盗窃

Konut (yangın) sigortası, DASK'ın kapsamadığı riskleri (yangın, duman, su baskını, hırsızlık, cam kırılması, elektrik hasarı ve genellikle deprem dahil geniş paketler) ve eşyaların değerini kapsar. Standart bir konut poliçesi alırken sigorta şirketine mülkün kısa dönem/turistik kiralamada kullanıldığını mutlaka beyan edin.Home (fire) insurance covers the risks DASK does not (fire, smoke, flooding, theft, glass breakage, electrical damage, and often earthquake in broader packages) plus the value of the contents. When taking out a standard home policy, always declare to the insurer that the property is used for short-term/tourist rental.家庭（火灾）保险涵盖 DASK 不包括的风险（火灾、烟雾、水灾、盗窃、玻璃破碎、电气损坏，较全面的套餐通常还包括地震）以及物品价值。在投保标准家庭保险时，务必向保险公司声明该房产用于短租/旅游出租。

Ev sahibi sorumluluk sigortasıLandlord liability insurance房东责任保险

Bir misafir evde düşüp yaralanırsa veya bir üçüncü şahsa (örneğin komşuya su baskını yoluyla) zarar verirse, AirCover'ın sorumluluk kapsamı devreye girer — ama üst limiti aşan veya platform dışı (kendi web siteniz, Booking.com gibi) rezervasyonlarda bu güvence geçerli olmayabilir. Ayrı bir üçüncü şahıs mali sorumluluk sigortası, bu senaryolarda ek bir güvenlik katmanı sağlar ve genellikle düşük bir yıllık maliyetle alınabilir.If a guest slips and gets injured, or causes damage to a third party (for example a flood that affects a neighbour), AirCover's liability coverage kicks in — but it may not apply above its cap or on bookings made outside the platform (your own website, Booking.com, etc.). A separate third-party liability insurance policy adds a layer of protection in these scenarios and is usually available at a low annual cost.如果客人滑倒受伤，或对第三方造成损害（例如水灾影响到邻居），AirCover 的责任保障会介入——但超过其上限或平台外（您自己的网站、Booking.com 等）的预订可能不适用该保障。单独投保第三方责任保险可在这些情况下增加一层保护，通常年费不高。

Çoklu kanal kullanıyorsanız dikkatA note if you use multiple channels若使用多渠道请注意

Airbnb dışında Booking.com, Etstur veya kendi web siteniz üzerinden de rezervasyon alıyorsanız, AirCover yalnızca Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonları kapsar. Diğer kanallardan gelen misafirler için o platformun kendi güvencesine (varsa) veya kendi konut/sorumluluk poliçenize bel bağlamanız gerekir. Bu, çoklu kanal yönetiminde sık atlanan bir detaydır.If you also take bookings via Booking.com, Etstur, or your own website outside of Airbnb, AirCover only covers reservations made through Airbnb. For guests from other channels, you need to rely on that platform's own protection (if any) or your own home/liability policy. This is a detail that is often overlooked in multi-channel management.如果您还通过 Booking.com、Etstur 或自己的网站接受 Airbnb 以外的预订，AirCover 仅涵盖通过 Airbnb预订的订单。对于来自其他渠道的客人，您需要依赖该平台自身的保障（如有）或您自己的房屋/责任保单。这是多渠道管理中经常被忽视的细节。

Hasar durumunda atılacak adımlarSteps to take when damage occurs发生损坏时应采取的步骤

1. Kanıt toplayın: Hasarın fotoğraf/videosunu, tarih damgalı olacak şekilde hemen çekin.Gather evidence: Take date-stamped photos or video of the damage immediately.收集证据：立即拍摄带有时间戳的损坏照片或视频。
2. Platforma bildirin: Airbnb'nin çözüm merkezi üzerinden veya diğer platformun ilgili kanalından resmi bildirim açın.Notify the platform: Open an official report via Airbnb's Resolution Center or the relevant channel of the other platform.通知平台：通过 Airbnb 的解决中心或其他平台的相应渠道提交正式报告。
3. Fatura/fiş toplayın: Onarım veya değiştirme maliyetini gösteren belgeleri saklayın.Collect receipts: Keep documents showing the cost of repair or replacement.保留收据：保存显示维修或更换费用的单据。
4. Sigortanızı devreye sokun: AirCover'ın kapsam dışı bıraktığı veya limiti aşan kısım için konut/sorumluluk sigortanıza başvurun.Engage your insurer: For anything AirCover excludes or exceeds, file a claim with your home/liability insurer.启动保险：对于 AirCover 未涵盖或超出限额的部分，向您的家庭/责任保险公司申请理赔。
5. Zaman penceresine dikkat edin: Hem platform hem sigorta şirketleri başvurular için genellikle 14-30 gün gibi kısıtlı süreler tanır.Mind the deadline: Both platforms and insurers typically allow a limited window, often 14-30 days, for filing a claim.注意时限：平台和保险公司通常只给予有限的申请窗口期，一般为 14 至 30 天。

Sık sorulan sorularFrequently asked questions常见问题

AirCover, ev sahibinin tüm zararlarını karşılar mı?Does AirCover cover all of a host's losses?AirCover 能涵盖房东的所有损失吗？

Hayır. AirCover'ın host güvence programı belirli üst limitler ve istisnalar içerir; deprem, sel gibi doğal afetler ile bazı değerli eşya kategorileri genellikle kapsam dışıdır. Bu yüzden ayrı bir konut ve sorumluluk sigortası önerilir.No. AirCover's host protection has set caps and exclusions; natural disasters like earthquakes and floods, along with certain valuable-item categories, are generally excluded. A separate home and liability insurance policy is therefore recommended.不能。AirCover 的房东保障计划设有明确的上限和除外条款；地震、洪水等自然灾害以及某些贵重物品类别通常不在保障范围内。因此建议另行投保家庭及责任保险。

DASK olmadan kısa dönem kiralama yapılabilir mi?Can you rent short-term without DASK?没有 DASK 可以进行短租吗？

Türkiye'de konut sahipleri için DASK zaten kanunen zorunludur ve kiralama şeklinden bağımsız olarak geçerlidir. Poliçesi olmayan konutlarda tapu işlemleri ve bazı sigorta talepleri de aksar.DASK is legally mandatory for all homeowners in Turkey regardless of rental format. Properties without it also run into problems with title deed transactions and certain insurance claims.在土耳其，DASK 对所有房主而言依法强制要求，与出租方式无关。没有该保单的房产在产权交易和某些保险理赔上也会遇到问题。

Konut sigortam kısa dönem kiralamayı otomatik kapsar mı?Does my home insurance automatically cover short-term rental?我的家庭保险会自动涵盖短租吗？

Her zaman değil. Bazı standart konut poliçeleri evin ticari amaçla, ücret karşılığı ve sık misafir devriyle kullanılmasını ayrı bir risk olarak görüp beyan ister. Poliçenizde kısa dönem kiralama kullanımının açıkça belirtildiğinden emin olun.Not always. Some standard home policies treat commercial, paid use with frequent guest turnover as a separate risk requiring disclosure. Make sure your policy explicitly states short-term rental use.不一定。部分标准家庭保单将有偿的商业性用途及频繁的客人更替视为单独的风险，需要如实告知。请确保您的保单明确注明了短租用途。

Misafir evde birine veya bir şeye zarar verirse ne olur?What happens if a guest injures someone or damages something?如果客人伤害了他人或造成损坏怎么办？

Önce olay yerinde kanıt toplayın (fotoğraf, mesaj kaydı), platforma bildirin ve varsa host güvence programına başvurun. Üçüncü şahıs yaralanmaları için ayrıca bir sorumluluk sigortası bulunması güçlü bir ek koruma sağlar.First gather evidence on site (photos, message records), report it to the platform, and file with the host protection program if applicable. Having a separate liability policy for third-party injuries provides strong extra protection.首先在现场收集证据（照片、消息记录），向平台报告，并在适用的情况下向房东保障计划申请。为第三方伤害另行投保责任保险能提供有力的额外保障。